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公司设置
公司级信息，配一次基本不用改。所有产品线共享。
公司信息
通用AI规则（所有产品线共享）
这里的规则适用于所有产品线。产品线特有的规则在"销售策略"中配置。
AI不能做的事（全局）
🚫 承诺具体交期
🚫 谈付款方式和银行信息
🚫 代替客户做决定
🚫 谈付款方式和银行信息
🚫 代替客户做决定
（后续版本可编辑，当前为默认值）
打样策略（所有产品线共享）
✅ 打样免费，客户付运费（~$80-100 USD）
✅ 正式下单后运费抵扣
✅ 正式下单后运费抵扣
（后续版本可编辑，当前为默认值）
销售策略
配置AI在销售过程中的行为规则。用问答方式设置，不需要写代码。
新客户开场
AI第一句话怎么说？
什么时候发产品目录（catalog）？
从广告表单进来的客户，要不要特殊处理？
价格怎么报
客户问价格时，AI怎么处理？
客户上来第一句话就问价格（什么需求都没说）
客户反复追问价格，AI怎么升级？
第1次 AI引导到需求收集
第2次 AI给一个缩小的范围
第3次 转给你处理 + 群通知
最多挡 次后转给你 建议2次，挡太多客户会烦
起订量（MOQ）怎么谈
标准起订量（单个产品）
件
多产品时可降到
件
绝对不能低于
件
低于最低起订量时AI怎么说？
不想让AI主动提起的信息（客户不问就不说）
打样怎么安排
打样收不收费？
快递费大概
USD
制作周期
快递时间
AI的红线
勾上的AI绝对不会做。
AI遇到不知道怎么回答的问题，怎么兜底？
同时会在群里通知你这个客户问了什么。
需求字段配置
AI会逐步向客户收集这些信息。必填字段收齐后通知你跟进。
快速开始：选一个行业模板
选完后自动填入字段，你可以修改/删除/添加
必填字段
选填字段
什么时候算"收集完了"？
席位管理
管理公司下所有 WhatsApp 席位。添加/配置/解绑席位。所有席位共享公司级的知识库和配置。
数据
数据看板
转化漏斗、AI效率、客户趋势分析。功能开发中...
报价管理
报价管理 — AI自动报价的数据来源
· 录入了价格：AI 会在你设定的区间内帮你报价，从高位开始谈，帮你争取最大利润
· 没有录入：AI 遇到客户询价时会通知你人工处理，每次都要手动回复
· 精确报价（PI）：永远由你来出，AI 只在区间内推进，不越权
· 没有录入：AI 遇到客户询价时会通知你人工处理，每次都要手动回复
· 精确报价（PI）：永远由你来出，AI 只在区间内推进，不越权
还没有录入任何产品价格
录入价格后，AI 就能在区间内自动报价，你专注于关键谈判。
⚙️AI 节点权限配置公司默认
配置每个销售节点由 AI 自动处理，还是由人类介入处理。每个席位可以在"席位管理"中覆盖
AI处理 0 个
人类处理 0 个
强制锁定 2 个
AI 自动处理，无需介入
人类处理，到达节点时通知你
强制锁定，涉及财务安全
配置修改后立即生效
老客户激活
从历史对话中找到机会，重新激活沉默客户